Privacy Policy

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1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Freename AG, società di diritto svizzero con sede in Samstagernstrasse 41, 8832 Wollerau (Canton Svitto), Svizzera — UID/IVA CHE-295.377.562, iscritta al Registro di commercio del Canton SZ con n. CH-130.3.029.675-4. Email di contatto: [email protected].

Per gli utenti residenti nell'Unione Europea, Freename AG agisce come titolare del trattamento ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), che si applica in quanto l'offerta di beni e servizi è rivolta anche a interessati in UE (art. 3, par. 2 GDPR).

2. Tipologie di dati raccolti

• Dati di registrazione: email, nome, password (cifrata).
• Dati di utilizzo: contenuti dei siti generati, prompt, file caricati.
• Dati di pagamento: gestiti direttamente dal provider Stripe; non conserviamo i dati della carta.
• Dati di navigazione: IP, browser, pagine visitate, log tecnici.
• Dati di interazione con l'area riservata: quando sei autenticato, possiamo registrare le interazioni con l'interfaccia (pagine, click, scorrimenti, contenuti inseriti nel builder) per assistenza e miglioramento del servizio. Il testo digitato nei moduli con dati personali è mascherato alla fonte e le registrazioni sono conservate al massimo 30 giorni.
• Cookie: vedi la Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche

• Erogazione del servizio (esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR).
• Fatturazione e adempimenti fiscali (obbligo legale, art. 6.1.c).
• Sicurezza, prevenzione frodi, analitica aggregata (legittimo interesse, art. 6.1.f).
• Comunicazioni di marketing (consenso, art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.

4. Modalità e luogo del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate. I server sono ubicati nell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti extra-UE avvengono solo verso fornitori con garanzie adeguate (clausole contrattuali standard).

5. Periodo di conservazione

• Dati account: per la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni successivi (obblighi fiscali).
• Log tecnici: massimo 12 mesi.
• Registrazioni delle interazioni con l'area riservata: massimo 30 giorni.
• Dati marketing: fino a revoca del consenso.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, tra cui:

• Amazon Web Services (hosting e database) e Cloudflare (CDN e archiviazione asset)
• Stripe (pagamenti)
• Google, Meta (analytics e advertising, previo consenso)
• Provider di posta elettronica transazionale

7. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione. Per esercitarli scrivi a [email protected]. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

8. Modifiche

Ci riserviamo di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.