Sito web per agenzie di eventi in 60 secondi

Il portfolio è il primo strumento, e funziona meglio con i dati accanto alle foto. Non solo l'immagine di una sala allestita, ma il contesto: quanti ospiti, in quale location, con quali servizi coordinati. "Matrimonio, 140 invitati, cascina in provincia di Cuneo, catering, fiori, musica e trasporti coordinati" dice a un futuro sposo se siete della sua taglia. Una foto senza contesto non lo dice.

Il secondo strumento, e quello che quasi nessuna agenzia usa bene, è spiegare il lavoro che non si vede. Un cliente che chiede un preventivo per una festa in piazza non sa che servono autorizzazioni comunali, che la musica dal vivo comporta obblighi verso la SIAE, che sopra certe soglie di pubblico entrano in gioco adempimenti su sicurezza e vigilanza. Non lo sa, e quindi non sa che voi lo state facendo per lui.

Scriverlo sul sito ha due effetti. Rende comprensibile il vostro prezzo, che a chi guarda solo il costo di sedie e fiori sembra alto. E vi distingue da chi propone la stessa cosa a meno perché quegli adempimenti li ignora, scaricandoli sul cliente senza dirglielo.

Il confine tra cosa fate voi e cosa resta al cliente va scritto in modo esplicito. Le contestazioni negli eventi nascono quasi sempre da un'aspettativa non dichiarata: chi paga gli extra dei fornitori, chi decide in caso di pioggia, chi coordina il giorno stesso, fino a che ora restate in loco. Un elenco chiaro di cosa è compreso e cosa no fa arrivare in trattativa persone che hanno già capito.

Il modulo preventivo deve chiedere la data prima di tutto, perché è il campo che determina se potete accettare l'incarico. Poi luogo indicativo, numero di ospiti, tipo di evento e fascia di budget. Cinque campi, e sapete già se vale una chiamata.

Sulle referenze, un nome vale più di dieci aggettivi. Se lavorate con aziende che vi autorizzano a citarle, fatelo: per un responsabile marketing che deve scegliere un fornitore, vedere il nome di un'azienda simile alla propria chiude la questione più rapidamente di qualsiasi descrizione dei servizi.